Destiné aux hôteliers indépendants, Family Hotel se présente comme la solution logicielle complète pour une gestion simplifiée et performante des établissements hôteliers, résidences ou chambres d'hôtes. Sylvain Gherold a développé cette solution PMS pour répondre aux besoins spécifiques des hôtels indépendants. Ce logiciel PMS intègre toutes les fonctionnalités essentielles pour optimiser le fonctionnement de l'hôtel et garantir une expérience client optimale.
Fonctionnalités du logiciel PMS
- Gestion de Planning Intuitive : Un tableau de bord ergonomique vous permet de visualiser en un coup d'œil les réservations, les disponibilités, et les éventuels surbookings. Le logiciel permet de garder un contrôle sur les flux de réservations.
- Moteur de Réservation Web : Intégrez facilement le moteur de réservation à votre site web pour permettre aux clients de réserver en temps réel. Family Hotel permet une mise à jour instantanée des disponibilités.
- Synchronisation avec les Agences de Voyage en Ligne (OTA) : Family Hotel se connecte en toute simplicité avec les principales plateformes de réservation en ligne, telles que Booking.com, Expedia, et bien d'autres. Cette fonctionnalité garantit une synchronisation en temps réel, évitant les surréservations. Le Channel Manager permet de maximiser la visibilité en ligne sur les plateformes.
- Support Client Dédié : Avec Family Hotel, vous n'êtes jamais seul. Le support Family Hotel est à votre disposition pour répondre à vos questions, vous assister dans la configuration, et vous garantir une utilisation fluide du logiciel.
- Sécurité des Données : Conscient de l'importance de la confidentialité et de la sécurité, Family Hotel garantit la protection des données de vos clients.
- Rapports et Analyses : Des rapports détaillés vous sont fournis, vous permettant d'analyser les tendances de réservation, la performance financière, et bien d'autres paramètres essentiels pour optimiser votre stratégie hôtelière.
Présentation de Sylvain Gherold, fondateur de Family Hotel
Fondée en 2010, mon entreprise a conquis la confiance de plus de 300 établissements hôteliers. Notre logiciel PMS, Family Hotel, se distingue par des fonctionnalités clés telles que la planification des réservations, un moteur de réservation intégré pour les sites web, ainsi qu'une synchronisation optimale avec les plateformes de réservation en ligne.
J'endosse plusieurs casquettes au sein de l'entreprise, allant du développement du logiciel à sa promotion, sans oublier l'assistance technique aux clients.
